Como protesta contra los últimos cambios en el programa VIP de PokerStars, los jugadores intentaron bloquear las mesas de la sala de poker el 1 de enero.
La semana pasada PokerStars anunció que a partir de 2012 iba a cambiar la forma en la que se calculan los puntos VIP (VPP) en las partidas de cash.
PokerStars cambia su modelo de VPP a "contribuido"
Esto significa que los VPP ahora se reparten según la contribución del jugador al bote. Antes, y gracias al modelo repartido, cualquiera que hubiera recibido cartas en las manos compartiría un porcentaje equitativo de los VPP, aunque no hubieran puesto dinero en el bote. El modelo contribuido (WC por sus siglas en inglés) favorece a los jugadores loose y más creativos, y se dice que crea una mejor ecología en el mundo del poker.
Además de ese cambio, PokerStars quiso cambiar la estructura de rake a una menos complicada. Eso haría que algunos formatos tuvieran un rake menor (en especial las partidas de microlímites y algunas de full ring) pero otros lo tuvieran mayor. El cambio más polémico fue el incremento en los límites de rake cuando hay tres y cinco jugadores.
Protesta de los jugadores
Tras este anuncio comenzaron grandes protestas en los foros de poker, ya que los jugadores esperaban una reducción en el rake a cambio del sistema WC. Muchos criticaban que todos estos cambios a los únicos que beneficiaban eran a los accionistas de PokerStars.
Esto se debe a que con el WC, los jugadores recreativos obtienen más VPP, pero como suelen jugar menos, su nivel VIP es menor, lo que significa menos multiplicadores y por lo tanto, menos FPP transformados en dinero y regalos de la tienda VIP.
Muchos jugadores también se quejaron sobre la fecha tan tardía del anuncio, tan solo cuatro días antes del comienzo del año. Esto fue particularmente frustrante para los que intentaban alcanzar los niveles Supernova o Supernova Elite, que muchas veces es una tarea que exige una planificación anual.
PokerStars respondió rápidamente e invirtió los planes de la estructura de rake:
"Todavía creemos que el sistema de rake propuesto da mejores resultados y crea un sistema más equitativo y con un rake más justo para los jugadores. Sin embargo, dado que los jugadores han respondido de una forma tan negativa ante este cambio, que también tenía un coste para PokerStars debido a la reducción de rake, creemos que lo mejor es cancelar el cambio", dijo Steve Day (representante de PokerStars) en un anuncio en el foro de poker 2+2.
Huelga del uno
"Por otro lado, el cambio al método contribuido de reparto de VPP seguirá tal y como está planeado".
Para algunos de los jugadores el cambio en los planes de rake no fue suficiente. Entre los más críticos se hablaba de miedo a que PokerStars estuviera aprovechando su estatus como mayor sala de poker online para cambiar el rake cuando le apeteciese.
Otros jugadores estaban molestos porque de media iban a recibir muchos menos VPP. Para un jugador tight que juegue en muchas mesas, estos cambios eran un golpe enorme a su tasa de ganancias, ya que antes les bastaba con recibir cartas.
Los miembros del foro de poker organizaron una huelga el 1 de enero con el objetivo de bloquear todas las mesas al sentarse en masa e interrumpiendo las partidas. Se escogió esta fecha para no molestar a nadie que intentase llegar a Supernova o Supernova Elite a finales de 2011.
PokerStars anunció que iban a "tomar medidas, no necesariamente punitivas, para minimizar esta interrupción"
"Dentro de las opciones legítimas de una compañía está el cambiar su modelo de precios y reintegros. También es perfectamente legítimo que los clientes no estén contentos con los cambios y protesten. Sin embargo, no creemos que una huelga sea algo constructivo, y se ha organizado demasiado pronto. Ahora una huelga no nos va a empujar a cambiar nada, la oferta de diálogo que propusimos sería mucho más constructiva".
PokerStars banea a los huelguistas
Al principio, algunos huelguistas vieron limitadas la cantidad de mesas en las que podían jugar. Como seguían bloqueando las listas de espera, algunas cuentas también fueron bloqueadas. La función de retirada de fondos no se vio afectada y todas las expulsiones fueron temporales.
PokerStars Steve respondió a la mayoría de las preguntas de los jugadores en un Q&A en 2+2. Varios de los puntos clave fueron:
• El 75% de las quejas iniciales de los jugadores fueron sobre el cambio en el rake y no sobre el cambio en el WC.
• La economía del poker en general depende de la satisfacción de los jugadores recreativos, y el WC es un sistema más justo que beneficia los intereses de todos los grupos en gran medida.
• Los jugadores que protestaron no son una amplia representación de la comunidad de PokerStars.
• Demedia, los jugadores Bronze, Silver y Gold recibirán más FPP. Los Platinum sufrirán una pequeña merma. Los Supernova y Supernova Elite sufrirán una reducción mayor.
• PokerStars recibirá alrededor de un 1,5% a un 2% de rake bruto como resultado de estos cambios, con este dinero se piensa reducir el rake, reinvertir en marketing y atraer a más jugadores recreativos a la sala.
• Steve Day también invitó a los representantes de los jugadores en la Isla de Man a que encontrasen una solución satisfactoria para todos.
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